時計屋ネット|時計ベルト専門店

【バンビ】Rコレクションのレビューをいただきましてありがとうございます


みなさまこんばんは~(*´ω`*)

今日も相変わらず寒いので、とうとうネックウォーマーを追加して出勤しましたw

やっぱ首から風が入ってこないのは暖かいですねぇ・・・ちょっとしたことでホカホカです(*´ω`*)

さて、本日はお客様からいただきましたRコレクションのレビューのお返事です。

 

購入者様

レビューを投稿していただきましてありがとうございます。

今回100回程度の使用で芯材が割れてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様が特定できませんので、レビューからのお返事となってしまいますが、
いつ頃お買い求めになられた商品でしたでしょうか?

使用の仕方、頻度、お使いになられているロレックスの種類によってピンの位置が若干異なるため、
負荷のかかる具合により、破損をしてしまったのかもしれません。

どういった原因でそのようになってしまったのかは、
販売元のバンビ社にベルト返送しますと、
原因を追究するべく第三者機関で調査してもらうことが可能ですので、
当店へ直接ご連絡をいただけますと何らかの対応ができるかもしれませんので
よろしければご連絡くださいませ。

他の商品につきましても、早期の不良などございましたら
レビューではなく、直接お店の方にご連絡いただけますと何らかの対応ができるかと思いますので
みなさまも是非ご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ペコリ(o_ _)o))


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