不着メールについて
今日はお客様にお知らせというかなんというか
だいたいのお客様には関係の無いお話なのですが
それでも1日に1人はいたりするので、そんなお客様へむけての本日のブログの内容となりますw
楽天からのメールがいろいろ来るからと、拒否をされている方結構いらっしゃると思います
そして特にお買い物に問題がなければ、拒否のままで問題なくお買い物していただけます(*´ω`*)
ですがっ、万が一お客様に欠品だの、カードが期限切れだの、限度額オーバーだの、
色々とご連絡をしないといけないときがあるのです。
そんなとき、大体のお客様と連絡がつくのですが、つかないときがあるんですよ
連絡がつかないときは、ず〜〜〜〜っとお返事があるのを待ってるのですが
それでもメールが届いていなければお返事が当然こないわけで・・・
そんなメールが届かないお客様にご確認していただきたいのが
クリックしてもらうと購入履歴にいけますが
楽天トップページがリニューアルしてなんかちょっと慣れなくてひじょーに見にくいのですが
ここから飛びますと、今までお買い物したものがご覧いただけますので
ここの不着メールってのありますよね
メールが届かなかった場合はここに表示がされるようになっております
最長30日は表示されるようですので、
何かお知らせ来てるな〜と思ったらお店の方に是非ご連絡をお願いいたします。
当店だけの話ではなく、他のお店でも連絡が取れなくてこまってますのでね、是非チェックをお願いします。
メルマガで書こうかな、と思ったのですが
そもそもメールマガジン=メールが届く人にしかお知らせいかない=拒否の人見ない
ってことに気づいたのでこちらで書いてみましたw
時計屋ネットでは、ウブロ用のドライバーをご注文いただいて、代引きでのお買い上げの場合、
必ず一度お客様にご連絡を差し上げて、お返事がいただけたお客様にしか出荷しておりません。
以前は全て出荷しておりましたが、受け取り拒否される方がいたりして、
受け取りますというご確認をいただいてからでないと出荷しないことに致しました。
そういうわけで、
必ずこちらからお受取日のご希望をお伺いするメールをお送りしておりますので
代金引換便をご利用のお客様はお返事くださいますようお願い申し上げます (*・ω・)*_ _))ペコリ
もちろん、お急ぎでご入用だったとしても万が一のことを考えてお返事いただけないとお送り致しておりませんので
そこのところは何卒ご理解、ご了承くださいませ。
あとは、別に拒否してないのに届かない方は、ちゃんと登録しなおしてくださいd(´∀`●)ネッ♪
てなわけで、よろしくお願いしま〜す(*´ω`*)ノ
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