店長(ブログ)

メール便はポスト投函なので

こんばんは、店長の石川です。

本日、メール便(当店は配達日数が確実な速達)が「規定外」との事で
返送されました。

 えっ、何が規定外?

いやいや。
なんとなくは、わかっていたんです。

そうです。
ポスト投函のため厚みが増すとポストに入らないために厚み制限が
2センチ以内と決められています。

単価が安い商品であっても厚みがあるものは、送料がお値打ちなメール便では
発送できないのです。

ギューっと抑えれば2センチ以内になるとの都合のいい解釈で、今までに返送も
無かったので、厚みがあやしい商品もメール便で発送されておりました。

しかしながら今回返送にいたった為、これからは

厚み2センチを超える商品はメール便での発送をおこないません!

宅配業者さん側からすると「当たり前だろ!」とお叱りを受ける事でしょうが、
少しでもお値打ちに発送出来る方法との事で使用しておりました。

今までにご利用頂いておりました当店のお客様、顧客様。

前までは発送してくれてたのに、どうしてダメになったの?

といったお問い合わせも頂くことになろうかと思いますが、そのような経緯で
メール便の規定外の厚みに関しては宅急便での発送となりますので
ご了承くださいませ。

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